CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

APERÇU

Bienvenue sur Renaissance Capillaire ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Renaissance Capillaire. Renaissance Capillaire exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d'achat personnalisée (ci-après les « Services »). Renaissance Capillaire est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

Les Conditions générales d'utilisation ci-dessous, ainsi que toutes les politiques y afférentes (les « Conditions de service » ou « Conditions ») décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

En visitant, en interagissant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié(e) par les présentes Conditions de service ainsi que par notre Politique de confidentialité.

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SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions, vous déclarez avoir l'âge légal requis dans votre pays de résidence.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sous votre compte.

Vous garantissez que les informations fournies (nom, email, adresse, paiement) sont exactes et complètes.

SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous nous efforçons de représenter nos produits le plus fidèlement possible. Toutefois, les couleurs et l'apparence peuvent varier selon votre écran.

Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.

Nous nous réservons le droit de limiter les quantités ou de retirer un produit à tout moment.

SECTION 3 – COMMANDES

Toute commande constitue une offre d'achat. Renaissance Capillaire se réserve le droit d'accepter ou de refuser toute commande à sa discrétion.

Une commande est considérée comme acceptée uniquement après confirmation par email et validation du paiement.

Nous pouvons annuler ou modifier une commande en cas d'erreur de prix, de stock ou d'information.

Les retours sont soumis à notre Politique de remboursement.

Les produits sont destinés à un usage personnel uniquement.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix peuvent être modifiés sans préavis.

Les taxes et frais d'expédition peuvent s'ajouter au prix affiché.

Vous garantissez que vos informations de paiement sont valides et que vous êtes autorisé(e) à utiliser le moyen de paiement fourni.

SECTION 5 – EXPÉDITION

Les délais d'expédition sont indicatifs et non garantis.

Renaissance Capillaire ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs ou événements indépendants de notre volonté.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus du site (textes, images, logos, vidéos, design, etc.) sont la propriété exclusive de Renaissance Capillaire ou de ses partenaires.

Toute reproduction, distribution ou exploitation sans autorisation écrite préalable est interdite.

SECTION 7 – OUTILS TIERS

Nous pouvons proposer des outils fournis par des tiers sans en contrôler le fonctionnement.

Leur utilisation se fait à vos propres risques.

SECTION 8 – LIENS TIERS

Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques des sites tiers accessibles via des liens sur notre site.

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

Renaissance Capillaire est propulsée par Shopify.

Les ventes sont réalisées directement entre vous et Renaissance Capillaire.

Shopify ne peut être tenu responsable des transactions, produits ou litiges liés à votre achat.

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

SECTION 11 – RETOUR D'EXPÉRIENCE

En nous soumettant un avis ou un commentaire, vous accordez à Renaissance Capillaire une licence mondiale et gratuite pour utiliser ce contenu à des fins commerciales ou promotionnelles.

SECTION 12 – ERREURS

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SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES

Il est interdit d'utiliser le site à des fins illégales, frauduleuses ou nuisibles.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de violation des présentes Conditions.

SECTION 14 – RÉSILIATION

Nous pouvons mettre fin à votre accès aux Services à tout moment sans préavis en cas de violation.

SECTION 15 – CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

Les Services et produits sont fournis « en l'état » sans garantie expresse ou implicite.

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SECTION 17 – INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser Renaissance Capillaire en cas de réclamation liée à votre violation des présentes Conditions.

SECTION 18 – DISSOCIABILITÉ

Si une disposition est jugée invalide, les autres dispositions restent applicables.

SECTION 19 – INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Renaissance Capillaire.

SECTION 20 – CESSION

Nous pouvons céder nos droits et obligations sans préavis.

SECTION 21 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions sont régies par la législation applicable dans le pays où Renaissance Capillaire a son siège.

SECTION 22 – MODIFICATIONS

Nous pouvons modifier les présentes Conditions à tout moment.

L'utilisation continue des Services après modification vaut acceptation.

SECTION 23 – CONTACT

Pour toute question concernant ces Conditions :

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